为全面提升学生公寓管理与服务水平，打造更安全和谐的居住环境，“一站式”学生社区服务中心于近日组织召开了以“看见每一份付出，优化每一步行动”为主题的工作清单梳理专题会议。学生处副处长周玟瑾、各楼栋管理员共同参与了此次会议。
会议旨在通过系统性地梳理和审视日常工作的每一个环节，将宿管人员庞杂而细致的工作显性化、标准化，让每一份默默无闻的付出都被“看见”，同时寻求工作流程的优化与效率的提升，实现“优化每一步行动”的精细化管理目标。
会上，陈杰老师就每日、每周、每月、每年的工作内容做了详细的梳理，与会人员围绕日常巡检、安全保卫、卫生保洁、报修处理、学生服务、文化活动等核心模块展开了深入讨论。大家结合自身工作实际，畅所欲言，逐一列举了各项任务的具体内容、执行标准、频率要求以及可能存在的盲区与难点。从清晨的楼道清扫到深夜的安全巡查，从设施设备的日常维护到突发事件的应急处理，从常规的宿舍检查到贴心的关怀问候，一份覆盖全面、职责清晰的工作清单在集思广益中逐渐成形。“过去很多工作靠的是经验和自觉，这次梳理让我们对自己的职责有了更系统、更清晰的认识。每一个看似微小的环节都被郑重其事地讨论和确认，这让我们感觉到自己的劳动被充分尊重和‘看见’。”一位资深宿管员在会后感慨道。
本次清单梳理不仅是对现有工作的总结，更是一次积极的流程优化探索。针对讨论中发现的流程衔接不畅、信息传递滞后等问题，会议提出了建立标准化操作流程、优化报修响应机制、加强各岗位间联动协作等一系列改进措施。中心负责人强调，“优化行动”的最终目的是为了给学生提供更高效、更便捷、更温暖的服务，让管理有力度，更让服务有温度。
通过宿舍管理工作清单梳理，有利于促进宿舍管理工作向精细化、标准化管理迈出了坚实的一步。它不仅激发了宿管团队的工作热情与责任感，也为后续的工作考核、技能培训和新员工上岗提供了清晰的指引。未来，“一站式”学生社区服务中心将持续完善并动态更新这份“行动指南”，真正将“看见每一份付出，优化每一步行动”的理念落到实处，用心用情守护好每一位学生的公寓家园，为学校的育人工作提供坚实的后勤保障。
会议现场
